Algemene voorwaarden

Duidelijkheid vooraf

Het Kozijnenhuis hecht waarde aan heldere afspraken. Daarom ontvang je bij iedere offerte onze algemene voorwaarden als afzonderlijke bijlage. Zo kun je deze rustig lezen en bewaren voordat je besluit de opdracht te bevestigen. 

Op het bezoeken en gebruiken van kozijnenhuis.nl zijn daarnaast de bepalingen op deze pagina van toepassing.

Gebruik van persoonsgegevens

Neem je via onze website, telefonisch of per e-mail contact met ons op? Dan registreren wij de gegevens die nodig zijn om jouw aanvraag te behandelen. Denk hierbij aan je naam, contactgegevens, adres en informatie over het gewenste project.

Wij gebruiken deze gegevens onder meer om:

  • contact met je op te nemen;
  • je aanvraag te beoordelen;
  • een adviesgesprek voor te bereiden;
  • een offerte op te stellen;
  • onze communicatie en administratie zorgvuldig bij te houden.

Komt er geen overeenkomst tot stand, dan bewaren wij jouw aanvraaggegevens in beginsel maximaal twee jaar. Daarna worden deze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting of ander gerechtvaardigd belang een langere bewaartermijn noodzakelijk maakt.

Persoonsgegevens worden uitsluitend met externe dienstverleners gedeeld wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of bedrijfsvoering. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij passende afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en gegevensbescherming. Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Aanbiedingen en tijdelijke acties

Het Kozijnenhuis kan via de website tijdelijke kortingen, aanbiedingen of andere acties bekendmaken. De geldigheidsduur en aanvullende voorwaarden worden bij iedere actie afzonderlijk vermeld.

Tenzij bij een actie uitdrukkelijk iets anders staat aangegeven:

  • geldt de actie alleen voor nieuwe aanvragen binnen de actieperiode;
  • kan de actie niet achteraf op een bestaande aanvraag, offerte of overeenkomst worden toegepast;
  • is de actie niet te combineren met andere kortingen of aanbiedingen;
  • kunnen aan kennelijke schrijf-, prijs- of publicatiefouten geen rechten worden ontleend.

Vragen en service

Zowel tijdens het offertetraject als na de uitvoering van de werkzaamheden kun je bij ons terecht met vragen of servicemeldingen.

Je kunt Het Kozijnenhuis bereiken via:

Telefoon: 085-8000881
E-mail: info@kozijnenhuis.nl